J'ai sollicité Solair'Forez pour une installation de 3Kwc. 1er rendez-vous très bien. Réponse aux questions et contact plutôt bien passé.
Arrivé début janvier, j'apprend un changement de réglementation sur les aides de l'état alors que j'ai signé en décembre en pensant que cela me permet de figer les conditions. Ce changement n'est pas inhérent à la société mais j'aurai aimé savoir que le dossier est admissible qu'une fois posé en mairie et après la visite technique.
Le problème, et ce qui vaut cette note, c'est par la suite un rétro pédalage de la société sur les engagements pris ensemble. On avait convenu que je fournisse un panneau complémentaire et que la société prévoir les rails complémentaires et l'installe (mentionné dans le devis que j'ai signé). J'apprends ensuite que ce n'est plus possible.
La confiance c'est donc perdu et je me suis rétracté.
Réponse au propriétaire suite publication :
Concernant la pose j'aurai aimé le savoir en amont hors on m'a vendu l'installation gratuite du panneau supplémentaire qui ne rentrait pas dans l'installation initiale.
Vous devez donc être vigilant et maitriser votre discours face à des clients potentiels.
Les sachants se sont vous et non les clients normalement.