Sachez que des bons avis sur Google, ça peut s'acheter.
J'ai fais l'armée, j'ai été responsable d'équipe avec un travail reconnu, disons que j'ai des nerfs d'acier.
France Solar a réussi l'exploit de me faire pleurer.... Pour vous dire à quel point,ils m'ont cassé le moral.
Entre des onduleurs qui ne marche pas 3 ans. C'est signalé, et même plus.. aucune intervention. Plus de pression d'eau à cause du du ballon thermodynamique, obligé de laver mes enfants chez les voisins depuis septembre 2023, après plusieurs appels, mails et recommandés, au bout de quelques mois, on nous donne enfin signe et on établit un RDV, 1 mois plus tard, soit fin avril 2024 , vraiment, il ne faut pas être pressé. On pose une journée de congé pour attendre les techniciens qui le matin même de l'intervention, nous contacte, lâchement, par SMS sans pouvoir les rappeler, qu'ils ne viendront pas. Un monsieur du SAV se présentant comme responsable, qui d'après ses collègues ne l'ai finalement pas, nous demande de manière très hautaine et ne comprends que humainement je puisse m'énerver, me dit que c'est comme ça, et que les techniciens interviendrons....ou pas . Vraiment le pire Service après vente que j'ai jamais vu. Et bien les techniciens ne viennent pas je me mets un journée de congé où je pense et je n'ai toujours pas d'eau chaude et comment c'est parti, avec mon commentaire et comme tout le monde est responsable là bas mais personne ne prend de décision, et bien je ne suis pas prêt de faire un shampooing sous ma propre douche
Et croyez le ou pas, JE PASSE LE PIRE qui concerne la partie commerciale. Mais je ne peux pas , encore, en parler.